1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar Dentflow, aceptas estar sujeto a estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberás utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Dentflow es una plataforma de gestión empresarial que ofrece:
- Asistente virtual por WhatsApp con inteligencia artificial.
- Sistema de agendamiento de citas.
- Gestión de clientes y calendario.
- Integración con Google Calendar y Google Sheets.
3. Cuentas de usuario
- Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña.
- Debes proporcionar información precisa y actualizada.
- No puedes usar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas.
4. Planes y pagos
- Plan Gratuito: incluye hasta 100 mensajes del bot. Al alcanzar el límite, el bot se desactiva automáticamente.
- Plan Pro: uso ilimitado del bot, procesamiento de audio e imágenes, e integraciones avanzadas. Se cobra de forma recurrente según el plan seleccionado.
- Los pagos se procesan a través de PayPal de forma segura.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Enviar spam o mensajes no solicitados a través de nuestro bot.
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
- Usar el servicio para difundir contenido ilegal o inapropiado.
- Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
6. Limitación de responsabilidad
Dentflow no se hace responsable de:
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o problemas técnicos.
- Pérdida de datos causada por factores fuera de nuestro control.
- Respuestas inexactas generadas por la inteligencia artificial.
- Problemas con servicios de terceros (WhatsApp, Google, etc.).
7. Cancelación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Al cancelar:
- Se desconectará tu bot de WhatsApp.
- Tus datos serán eliminados dentro de 30 días.
- No se realizarán reembolsos por períodos parciales.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por email.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos:
soporte@dentflow.site